Política de Privacidade
Bem-vindo ao MyHome.App.br! Nossa plataforma tem como objetivo fornecer
um aplicativo confiável e seguro para facilitar a vida de nossos clientes. A
Política de Privacidade a seguir explica como coletamos, usamos, armazenamos e
protegemos as informações pessoais dos usuários ao utilizar nosso site
www.myhome.app.br e o aplicativo MyHome.App.br. Ao acessar ou usar nosso site e
aplicativo, você concorda com as práticas descritas nesta Política de Privacidade.
Quais informações coletamos?
Para fornecer nossos serviços, coletamos as seguintes informações
pessoais dos usuários:
– Nome completo
– E-mail
– Telefone
– Rede social
– Endereço (especificar, rua, cidade e estado)
– Acesso ao GPS
– Acesso à localização
– Sistema de pagamento
– Gênero
– Idade
– Utilização da câmera do celular (para enviar as fotos e documentos)
Como usamos as informações coletadas?
Usamos as informações coletadas para os seguintes propósitos:
– Para identificar e autenticar os usuários
– Para processar e gerenciar as transações imobiliárias
– Para enviar comunicações relacionadas aos nossos serviços, como
confirmações, notificações, atualizações e ofertas
– Para personalizar e melhorar a experiência do usuário no nosso site e
aplicativo
– Para analisar e monitorar o uso e o desempenho do nosso site e
aplicativo
– Para cumprir com as leis e regulamentos aplicáveis
Como compartilhamos as informações coletadas?
Não vendemos, alugamos ou divulgamos as informações pessoais dos
usuários a terceiros sem o consentimento dos usuários, exceto nos seguintes
casos:
– Para cumprir com ordens judiciais, processos legais ou solicitações
governamentais
– Para proteger os direitos, a propriedade ou a segurança do
MyHome.App.br, dos nossos usuários ou do público em geral
– Para cooperar com autoridades competentes em casos de investigação,
prevenção ou combate à fraude, lavagem de dinheiro ou outras atividades
ilícitas
– Para executar ou fazer cumprir os nossos Termos de Uso ou outras
políticas aplicáveis
– Para realizar operações comerciais, como fusão, aquisição, venda de
ativos ou reorganização societária
Como protegemos as informações coletadas?
Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger as
informações pessoais dos usuários contra perda, acesso não autorizado, uso
indevido, alteração ou destruição. Essas medidas incluem:
– Criptografia dos dados em trânsito e em repouso
– Controle de acesso restrito aos dados por meio de senhas fortes e
autenticação de dois fatores
– Treinamento e conscientização dos nossos funcionários sobre boas
práticas de segurança da informação
– Revisão e atualização periódica das nossas políticas e procedimentos
de segurança
Quais são os direitos dos usuários?
Os usuários têm os seguintes direitos em relação às suas informações
pessoais:
– Direito de acesso: os usuários podem solicitar uma cópia das suas
informações pessoais que temos em nosso poder
– Direito de retificação: os usuários podem solicitar a correção ou
atualização das suas informações pessoais que estejam incompletas ou incorretas
– Direito de exclusão: os usuários podem solicitar a exclusão das suas
informações pessoais que não sejam mais necessárias para os fins para os quais
foram coletadas
– Direito de oposição: os usuários podem se opor ao uso das suas
informações pessoais para fins de marketing direto ou outros fins que não sejam
essenciais para a prestação dos nossos serviços
– Direito de portabilidade: os usuários podem solicitar a transferência
das suas informações pessoais para outro provedor de serviços similar ao nosso
Para exercer esses direitos, os usuários devem entrar em contato
conosco pelo e-mail contato@myhome.app.br.
Como alteramos esta Política de Privacidade?
Reservamo-nos o direito de alterar ou atualizar esta Política de
Privacidade a qualquer momento, a nosso exclusivo critério. As alterações
entrarão em vigor após a publicação no nosso site e aplicativo. Recomendamos
que os usuários revisem periodicamente esta Política de Privacidade para se
manterem informados sobre as nossas práticas de privacidade.
Como entrar em contato conosco?
Se você tiver alguma dúvida, comentário ou reclamação sobre esta
Política de Privacidade ou sobre as nossas práticas de privacidade, por favor,
entre em contato conosco pelo e-mail contato@myhome.app.br. Faremos o possível
para atender às suas solicitações e resolver quaisquer problemas que possam
surgir.